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Seguro celular: saiba qual é a cobertura e tenha seu celular protegido

Imagine estar em viagem, fora do Brasil, e perder o celular. Para muitas pessoas, isso seria um pesadelo. Mas, com o seguro celular da Assist Card, você viaja mais tranquilo e com a certeza de ter a melhor assistência em caso de problema com o seu aparelho.

Vamos saber mais sobre benefícios, cobertura, como contratar seu seguro celular e o que evitar para minimizar transtornos durante a sua viagem.

Seguro celular: proteção para todos os seus dispositivos

O seguro celular está disponível e oferece proteção para os mais diversos dispositivos que estejam com o segurado durante a viagem, como:

  1. Smartphones;
  2. Notebooks;
  3. Tablets;
  4. Agendas eletrônicas;
  5. Reprodutores de música;
  6. Câmeras fotográficas;
  7. GPS;
  8. Filmadoras.

A única ressalva é que os eletrônicos tenham no máximo 2 anos e 6 meses de uso.

Leia também: Seguro viagem internacional: cobertura, preços e diferenças

Como funciona o seguro celular?

O seguro celular consiste no pagamento ao segurado de uma indenização em caso de dano, roubo ou furto qualificado dos equipamentos eletrônicos, em viagens dentro e fora dos limites territoriais do Brasil.

O seguro é válido desde que o segurado o tenha adquirido antes de iniciar a viagem, limitada ao valor do capital segurado contratado definido no Bilhete de Seguro. Estão cobertos os eventos ocorridos após iniciada a viagem segurada. A indenização a ser paga será descontada do valor da franquia a cargo do segurado.

É válido para equipamentos eletrônicos que estejam com o segurado durante a viagem, por exemplo, notebooks, tablets, agendas eletrônicas, reprodutores de música, smartphones, câmeras fotográficas, gps e filmadoras, desde que tenham até 2 anos e 6 meses de uso.

Homem mexendo com celular e com uma mala de viagem

Por que e como contratar o seguro de celular?

Com o seguro celular você tem a tranquilidade de receber todo o apoio da Assist Card para resolver seu problema o mais rápido possível e da melhor maneira.

Solicite uma cotação online para o seu seguro celular, basta preencher as informações solicitadas:

  1. data de ida e volta da viagem;
  2. local de destino;
  3. quantidade de pessoas.

Confira nosso checklist para viajar pelo mundo e tenha uma jornada segura!

Quais são os benefícios do seguro celular?

Sem dúvidas, o grande benefício do seguro celular é a tranquilidade de saber que você terá o auxílio necessário para repor esse aparelho que hoje em dia é essencial para os mais diversos momentos da vida de qualquer pessoa.

Ainda mais durante uma viagem, na qual ele se torna uma peça importante tanto para registrar momentos marcantes e manter a comunicação com as pessoas da sua família, amigos e questões de trabalho.

Não se trata de um gasto, mas sim de um investimento em segurança para um objeto tão essencial.

Leia também: Tudo o que você precisa saber sobre extravio de bagagem para viajar tranquilo

Qual é a cobertura do seguro celular?

A cobertura do seguro celular consiste em:

Pagamento ao Segurado de uma indenização em caso de dano, roubo ou furto qualificado dos equipamentos para a prática de esportes ou equipamentos eletrônicos. Esta cobertura está sujeita à aplicação de franquia. O percentual de franquia contratado constará expressamente do Bilhete de Seguro.

Em viagens dentro e fora dos limites territoriais do Brasil, quando o Segurado os tenha adquirido antes de iniciar a viagem, limitada ao valor do capital segurado contratado definido no Bilhete de Seguro. Estão cobertos os eventos ocorridos após iniciada a viagem segurada. A indenização a ser paga será descontada do valor da franquia a cargo do Segurado.

Os bens indenizáveis por essa cobertura são:

  1. Equipamentos eletrônicos que estejam com o Segurado durante a viagem, por exemplo, notebooks, tablets, agendas eletrônicas, reprodutores de música, smartphones, câmeras fotográficas, gps e filmadoras, desde que tenham até 2 anos e 6 meses de uso.

Para o aviso de sinistro, além dos documentos indicados das condições gerais, o beneficiário deverá apresentar a cópia, ou o original quando solicitado, dos seguintes documentos básicos:

  1. Nota fiscal ou nota de compra;
  2. Boletim de Ocorrência Policial emitido por autoridade policial, ou equivalente, no qual deve ser especificado detalhadamente o local e descrição do evento com data e hora.

O que o seguro celular não cobre?

O seguro celular não cobre riscos excluídos das condições gerais, os eventos, despesas ou prejuízos ocorridos em consequência direta e indireta de:

  1. Furto simples, extravio, estelionato, perda ou simples desaparecimento dos equipamentos;
  2. Indisponibilidade dos equipamentos, inclusive lucros cessantes e responsabilidade civil;
  3. Transações financeiras irregulares ou indevidas realizadas com os equipamentos;
  4. Perdas ou danos aos arquivos digitais do segurado, incluindo os decorrentes de acesso não autorizado ou do uso indevido dos equipamentos;
  5. Gastos com a recuperação de arquivos digitais, recomposição de documentos ou projetos;
  6. Quaisquer despesas relacionadas a ação judicial ou procedimentos administrativos;
  7. Equipamentos eletrônicos despachados na bagagem;
  8. Bens abandonados, mesmo que temporariamente, em lugar público;
  9. Bens deixados no interior de veículos;
  10. Softwares e/ou sistemas armazenados ou processados nos equipamentos;
  11. Bens fora de uso ou sucatas, bem como defeitos mecânicos, desgaste natural, negligência, mau uso, defeitos de fabricação, manutenção deficiente ou inadequada;
  12. Danos elétricos;
  13. Danos estéticos;
  14. Danos preexistentes à contratação do seguro;
  15. Pendrives e cartões de memórias;
  16. Bens não pertencentes aos Segurado;
  17. Quaisquer despesas de locomoção, frete, impostos e taxas para a aquisição, reposição ou reparo de equipamentos.
mulher de chapéu e óculos escuros utilizando celular

É possível cancelar o seguro celular?

O seguro celular pode ser cancelado a qualquer momento pelo segurado. Basta entrar em contato com nossa central por meio do telefone, WhatsApp ou App Assist Card, com atendimento que funciona 24h, todos os dias da semana, de qualquer lugar do mundo.

Dicas de segurança em casos de furto, perda ou danos de celular

Mesmo contratando o seguro celular, é importante ficar atento a algumas dicas de segurança em caso de furto, perda ou danos do seu celular.

  1. Utilize sempre uma senha de bloqueio forte;
  2. Ative a localização;
  3. Desabilite notificações na tela bloqueada;
  4. Coloque uma senha no seu chip,
  5. Em caso de roubo ou perda, faça um boletim de ocorrência;
  6. Faço o bloqueio imediato após o boletim;
  7. Troque as senhas dos seus apps o mais rápido possível;
  8. Caso possua um Iphone, ative a busca e bloqueio do aparelho;
  9. Celulares com dispositivo Android também possuem essa função;
  10. Bloqueio do IMEI na "CELLU" - Central de Estoque de Equipamentos Irregulares.
  11. Isso dificultará a comercialização do aparelho no mercado negro e ajudará a combater o roubo de celulares;

E, claro, sempre que possível tenha e acione o seu seguro celular.

Saiba qual é a importância de ter um aparelho celular na viagem

Os aparelhos celulares são indispensáveis em nossa vida cotidiana, estando em viagem ele se torna ainda mais essencial, auxiliando em diversas situações, além de ser o elo com seus amigos, familiares e questões de trabalho.

Por isso é tão importante viajar tranquilo tendo um seguro celular, para evitar maiores transtornos em relação a qualquer problema que possa ter com o aparelho.

Conclusão

Ninguém mais vive sem as comodidades que um aparelho celular proporciona, não é mesmo? Portanto, incluir o seguro celular no orçamento da sua próxima viagem é mais uma garantia de tranquilidade em caso de alguma eventualidade.

Ainda mais podendo contar com a Assist Card. Veja algumas das nossas vantagens:

  1. Assist Card possui mais de 50 anos de mercado, garantindo a melhor assistência;
  2. Planos que combinam com a sua necessidade
  3. Confiança de receber atendimento 24 por dias, em português, de qualquer lugar do mundo;

Produtos adicionais

Na Assist Card temos produtos especialmente pensados para cada tipo de viajante. Conheça nossas coberturas adicionais e personalize sua experiência em viagem.


Perguntas Frequentes

Para quem viaja com frequência, mas não tem as datas de viagem previamente definidas, a Assist Card recomenda a contratação do plano Multitrip. Com este plano você pode realizar quantas viagens quiser ao longo de um ano, sem precisar definir previamente as datas da viagem. A única recomendação é que você não passe mais do que 30 dias consecutivos fora do Brasil.

Sim, os planos Assist Card já oferecem cobertura para a prática de esqui, assim como para outros esportes de aventura, desde que seja recreativa e amadora. Não se aplica para práticas profissionais.

Não é necessário que esteja vacinado para comprar os produtos da Assist Card, mas leve em consideração que diversos países solicitam vacinas em suas imigrações.


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