Viajar com segurança é mais do que um cuidado: é uma estratégia inteligente para evitar imprevistos que podem custar caro – em tempo, dinheiro e tranquilidade. Muitos viajantes, ao planejarem suas viagens internacionais ou nacionais, se deparam com a mesma dúvida: vale a pena confiar apenas no seguro viagem do cartão de crédito ou é melhor contratar um seguro especializado?
Neste conteúdo, você vai entender as diferenças entre essas opções, descobrir suas limitações, conhecer os cenários ideais para cada tipo e avaliar, com base no seu perfil, qual é a melhor escolha. Tudo com foco em praticidade, clareza e eficiência, exatamente o que você procura.
O seguro viagem do cartão de crédito é um benefício oferecido por algumas bandeiras e bancos emissores, geralmente vinculado a cartões de categorias mais exclusivas e de alta renda. Ao contrário do que se pensa, ele não é ativado automaticamente, ou seja, o usuário precisa emitir o seguro, e somente dará cobertura caso a passagem aérea tenha sido adquirida integralmente com o cartão que possui o seguro. Portanto, se você possui o seguro viagem do cartão de crédito, mas sua passagem foi emitida com milhas, paga com pix, paga com cartão mais pontos, atenção; você não está coberto!
Apesar de parecer simples, esse benefício traz algumas particularidades importantes:
Como funciona o seguro viagem do cartão de crédito: ele depende do contrato da administradora e da seguradora parceira. A cobertura, os valores e as regras podem variar bastante entre bandeiras e entre bancos emissores.
Como ativar o seguro: em geral, é preciso emitir um certificado de seguro no site ou app da bandeira do cartão antes da viagem. Sem isso, você não está efetivamente coberto.
Limitações importantes: o benefício não é personalizado, tem valores padrão e raramente cobre familiares ou dependentes e possuem apenas canal telefônico para acionamento em casos de necessidade.
É fundamental lembrar: não é porque você comprou a passagem com o cartão que está automaticamente protegido. A emissão do seguro e o conhecimento do que ele cobre são essenciais.
Apesar de prático, o seguro viagem do cartão de crédito apresenta diversas limitações que podem ser decisivas, principalmente para quem viaja com frequência, para destinos com exigências legais ou em situações que envolvem riscos maiores.
Veja algumas das lacunas mais comuns:
Essas limitações fazem com que esse tipo de seguro seja menos indicado para viagens mais complexas, longas ou com múltiplos destinos.
Diferentemente do seguro incluso em cartões de crédito, o seguro viagem especializado é contratado diretamente com empresas que atuam exclusivamente na assistência ao viajante. Seu principal diferencial é a personalização.
Veja como ele funciona:
Seguro viagem como fazer: você escolhe o plano ideal com base no destino, na duração da viagem, no tipo de atividade que será realizada (turismo, estudo, trabalho) e nas necessidades médicas.
Como emitir seguro viagem: após contratar, você recebe a apólice e o certificado por e-mail app ou Whatsapp, com todos os detalhes e instruções de como acionar o serviço.
O que cobre o seguro viagem especializado:
Além disso, empresas como a Assist Card oferecem atendimento em português 24h por dia, com acionamento por Whatsapp e diversos outros canais.
Nada melhor que um comparativo direto para entender, ponto a ponto, as diferenças entre essas duas opções. Confira:
Critério | Seguro do Cartão de Crédito | Seguro Especializado Assist Card |
---|---|---|
Cobertura médica | Limitada (às vezes abaixo de US$ 30.000) | Personalizável (até US$ 1.000.000 ou mais) |
Canais de atendimento | Apenas por 0800 | Por Whatsapp, App, 0800, Website e e-mail. |
Covid-19 | Incluída em alguns planos | Incluída em todos os planos |
Seguro Bagagem | Indenização complementar e sem assistência | Incluído em todos os planos com indenização integral e suporte 24hs |
Atendimento em português 24h | Nem sempre disponível | Sempre disponível, por telefone, app e WhatsApp |
Cobertura para familiares | Em geral, apenas titular | Inclui dependentes e acompanhantes |
Turismo de aventura e esportes | Não incluído | Incluído em planos específicos |
Facilidade para acionar | Burocrático, com reembolso posterior | Atendimento imediato, sem necessidade de reembolso |
Esse tipo de comparação é essencial para perfis mais racionais, como o do Viajante Estrategista, que analisa custo-benefício com atenção aos detalhes.
Apesar das limitações, há sim contextos em que o seguro viagem do cartão pode ser suficiente. É importante reconhecer esses casos para uma escolha consciente:
Mesmo nesses casos, é essencial emitir o certificado de seguro viagem com antecedência e verificar atentamente os limites e exclusões da cobertura.
Em muitos outros cenários, confiar apenas no seguro do cartão pode ser arriscado – especialmente para quem deseja previsibilidade, agilidade e segurança completa.
Considere um seguro especializado se:
Para o Viajante Híbrido, que mistura compromissos profissionais e momentos de lazer, ter um seguro viagem especializado evita dores de cabeça e garante suporte personalizado.
Muitos países exigem seguro viagem com valor mínimo de cobertura como pré-requisito para entrada. É o caso do Tratado de Schengen, que abrange 27 países europeus, incluindo Alemanha, França, Itália, Espanha e Portugal.
O que é exigido pelo Tratado:
Outros destinos com exigência de seguro viagem incluem Cuba, Rússia, Equador, Argélia e Irã.
O seguro especializado da Assist Card garante cobertura internacional conforme exigido por leis locais, além de fornecer a documentação necessária, em vários idiomas, para apresentar na imigração.
Além de atender todos os requisitos internacionais, o que diferencia um seguro especializado é a experiência do usuário durante toda a jornada.
Com a Assist Card, o viajante conta com:
Essa estrutura garante tranquilidade e eficiência, tanto para quem faz turismo quanto para quem viaja com compromissos profissionais. Confira a tabela comparativa entre as coberturas oferecidas pela Assist Card e por seguros contratados através de cartões de crédito:
A resposta para a pergunta central deste conteúdo depende muito do seu perfil de viajante.
Se você faz poucas viagens curtas, é jovem e saudável, e tem um cartão de crédito premium com boas coberturas, o seguro do cartão pode atender a sua necessidade básica.
Mas se você quer viajar com tranquilidade, segurança completa, suporte multilíngue e coberturas personalizadas, o seguro viagem especializado da Assist Card é a escolha mais eficiente e segura. Principalmente se você:
Na hora de embarcar, a última coisa que você precisa é se preocupar com burocracias, limitações ou emergências sem suporte. A Assist Card entende o que cada perfil de viajante precisa e oferece planos sob medida, com cobertura completa, atendimento humano e tecnologia de ponta.
Não corra riscos desnecessários. Escolha um seguro que realmente protege você, sua família, seus negócios e sua tranquilidade em qualquer lugar do mundo.
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Sim, a Assist Card oferece seguro-viagem para viagem nacional e internacional.