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Seguradora de viagem: conheça a AssistCard

A melhor maneira de escolher a seguradora de viagem, aquela capaz de resolver todos os seus problemas enquanto estiver fora de casa, é conhecendo melhor o que ela oferece, sua experiência de mercado, atuação e parceiros.

Por isso, neste artigo vamos conhecer a fundo o que a Assist Card tem para te oferecer.

Conheça a AssistCard

A seguradora de viagem Assist Card foi criada em 1972, em Genebra, Suíça, para oferecer soluções locais a emergências de viajantes no exterior.

Atualmente são mais de 155 mil prestadores de serviço, dezenas de escritórios regionais, atendimentos em mais de 110 países e 11 mil cidades. Temos a habilidade singular de atender aos viajantes com problemas, em questão de minutos, em praticamente qualquer lugar do mundo.

Viajantes do Brasil têm assistência 24 horas por dia, em português, através do app e do WhatsApp. São mais de 6 milhões de clientes atendidos anualmente.

Qual o tempo de mercado da Assist Card

Criada em 1972, a Assist Card tem mais de 50 anos de experiência no mercado como seguradora de viagem.

Imagem de mulher entregando passagens de avião para um casal

Conheça todos os serviços que a AssistCard empresa oferece

Este item é para quem tem dúvidas sobre quais serviços uma seguradora de viagem oferece.

Confira a relação do que você pode contratar com a Assist Card:

  • Despesas médicas e/ou hospitalares;
  • Despesas odontológicas;
  • Traslado de corpo;
  • Regresso sanitário;
  • Traslado médico;
  • Despesa com medicamentos;
  • Retorno do segurado;
  • Retorno de acompanhante;
  • Hospedagem de acompanhante;
  • Prorrogação de estadia;
  • Atraso de embarque;
  • Regresso de maiores e menores;
  • Despesas jurídicas em viagens;
  • Despesas com fiança;
  • Morte acidental (até 70 anos);
  • Invalidez permanente total ou parcial, por acidente;
  • Interrupção de viagem por múltiplos motivos;
  • Atraso de bagagem - 8h.

E recentemente foram somadas novas coberturas, com ainda mais vantagens:

  • Seguro bagagem 96 horas: em todos os planos, a Assist Card oferece o serviço “FIND MY BAG” sem nenhum custo adicional. Através deste sistema, a Assist Card faz o rastreio das bagagens, independentemente das buscas realizadas pelas companhias aéreas. Para o sistema ser ativado, o viajante deve fazer o registro de perda na companhia aérea e, na sequência, enviar este registro (PIR) para a Assist Card. Isso deve ser feito no máximo em até 24 horas após a chegada no destino.
  • Mala, bolsa e mochila protegidas: quem contrata os Planos 150, 250 ou 1 M tem “bagagem de mão protegida”. Este serviço cobre em até US$ 500 as situações de roubo ou furto de bolsas ou mochilas que estiverem sendo transportados como bagagem de mão;
  • Compra protegida: os produtos eletrônicos comprados em viagem no exterior com cartão de crédito têm um seguro especial de até US$ 500 contra roubos ou danos acidentais. Esta cobertura é valida para os Planos 150, 250 e 1M;
  • Seguro Pet: se o Pet estiver em viagem, o seguro cobrirá urgências médicas no exterior. Se o Pet estiver no Brasil hospedado em um hotel pet homologado, o seguro cobrirá a extensão das estadias caso o tutor fique impedido de retornar ao Brasil na data originalmente prevista.

Em quais cidades/países e Assist Card está presente

É essencial uma seguradora de viagem oferecer assistência no maior número possível de países e cidades, não é mesmo?

Com a Assist Card, você vai estar seguro em mais de 110 países, num total de mais de 110 mil cidades– alguma delas é o seu tão sonhado destino, com certeza! Lembrando que você pode acionar o seu seguro viagem 24/7 através do app ou WhatsApp, sempre em português.

Quais parceiros comerciais a Assist Card possui

Um ponto que pode fazer diferença na sua escolha por uma seguradora de viagem são os benefícios oferecidos pelo banco ou pela bandeira de cartão de crédito.

No Brasil, os principais parceiros comerciais da Assist Card são:

  • Banco Nomad;
  • Livelo;
  • Tudo Azul;
  • Azul Viagens;
  • Vai de Visa.

Além destes, temos outros parceiros. Faça uma cotação e confira se algum outro de sua preferência está em nossa lista.

Quantas pessoas são cobertas pelo seguro anualmente?

Imaginamos que para você é importante saber quantas pessoas atendemos anualmente, afinal, nossa confiança é baseada na experiência de cada viajante.

Ao escolher pela Assist Card como sua seguradora de viagem, você se junta aos mais de 6 milhões de clientes espalhados pelo mundo atendidos anualmente.

Quantos prestadores de serviço a Assist Card possui atualmente

A Assist Card é uma seguradora de viagem com mais de 155 mil prestadores de serviços disponíveis para atender você em qualquer momento, com a maior eficiência.

Isso significa que você pode curtir tranquilamente sua viagem, sabendo que temos esse enorme e qualificado time, pronto para resolver qualquer problema.

Meios de inovação adotados pela Assist Card nos últimos anos

E é claro que a melhor seguradora de viagem também oferece as melhores opções de tecnologia para você usufruir das vantagens do plano contratado, seja onde estiver e através do dispositivo que seja mais confortável.

Confira algumas inovações da Assist Card:

  • Primeira empresa de seguro viagem a prestar atendimento por Telemedicina através do nosso app
  • Único app do mercado com opção de agendamento de consulta;
  • Também é o único app com opção de reembolso;
  • Somente no app Assist Card você tem acionamento de extravio de bagagem online;
  • WhatsApp disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
  • Acionamento médico por WhatsApp;
  • Única empresa do mercado com serviço de rastreio de bagagem.

Conclusão

Agora você já sabe, para viajar com total tranquilidade, basta escolher a Assist Card como sua seguradora de viagem.

Já sabe o seu próximo destino? Com a gente você vai mais seguro.


Produtos adicionais

Na Assist Card temos produtos especialmente pensados para cada tipo de viajante. Conheça nossas coberturas adicionais e personalize sua experiência em viagem.


Perguntas Frequentes

Apenas os produtos adquiridos em viagem, conhecidos como planos ON Trip, possuem franquia médica. Neste caso, sempre que solicitar atendimento médico haverá a cobrança prévia da franquia. Já os produtos adquiridos no Brasil, antes da viagem, não possuem franquias médicas, mas podem possuir franquias especificas para outras coberturas. Por exemplo: se o seu voucher tiver cobertura para eletrônicos comprados em viagem, poderá haver a cobrança de franquia quando você solicitar a indenização em caso de roubo.

A Assist Card tem um serviço de rastreio para malas extraviadas que lhe garante mais segurança e tranquilidade. Primeiramente, você deverá buscar a companhia aérea para abrir um protocolo, chamado PIR (property Irregularity Report). É obrigação da companhia aérea abrir este protocolo. Com este número, você deverá entrar em contato conosco em até 24 horas, para que comecemos a busca pela sua bagagem. Se a sua bagagem não for localizada em até 8 horas, você terá uma indenização de até USD 200 para o reembolso de itens de primeira necessidade. Após isso, seguiremos com o rastreio e se sua bagagem não for localizada em até 96 horas após a abertura do chamado, você receberá uma indenização de até USD 1.200. Caso a sua bagagem seja localizada antes deste prazo, você receberá um e-mail informando sobre os dados de sua bagagem e onde ela será entregue.

Sim, a depender do plano Assist Card contratado. Lembre-se de consultar as coberturas na hora da contratação.

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