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Melhor seguro viagem: guia completo para escolher o plano ideal

Você sabe o que é, quanto custa, como contratar e como usar um seguro viagem?

Muitas são as dúvidas que podem aparecer na hora de contratar esse serviço. Mas fique tranquilo, porque vamos apresentar todas as dicas e informações necessárias para que você escolha o melhor seguro viagem, aquele que é mais adaptado para os seus planos.

O que é um seguro viagem?

O seguro viagem auxilia o viajante em casos de urgências ou emergências relacionadas à saúde, desde uma simples dor de cabeça ou resfriado à até uma situação mais grave, como uma fratura ou infecção alimentar. Esse produto também auxilia em casos de extravios de bagagens, que são muito mais comuns do que imaginamos.

O melhor seguro viagem é aquele que corresponde a todas as necessidades da sua viagem.

Como funciona um seguro viagem?

Para que você possa nos acionar, temos diversos pontos de contato, através do app ou WhatsApp – e sempre em português (ou em outro dos 16 idiomas possíveis).

Para dar uma ideia da nossa cobertura: atuamos em mais de 110 países, num total de mais de 110 mil cidades.

O nosso atendimento funciona 24h, todos os dias da semana, de qualquer lugar do mundo. Por meio do 0800 770 1664, você tem à disposição 74 centrais de assistência.

Você também tem a opção do App Assist Card. Com a Assist Card, você terá o melhor seguro viagem.

Para que serve um seguro viagem?

O melhor seguro viagem é aquele que garante um plano de cobertura que proporciona reembolso e indenização em caso de imprevistos – sejam médicos, legais ou de logística.

Com o seguro viagem com a Assist Card, você pode ficar tranquilo sabendo que está totalmente protegido de qualquer contingência ligada à sua viagem.

Quais são os tipos de seguro viagem?

Conheça as opções de seguro viagem disponíveis na Assist Card:

Com eles você tem a garantia de estar contratando o melhor seguro viagem disponível no mercado.

Quanto custa um seguro viagem?

Você pode encontrar opções a partir de R$12 por dia. Mas vale ficar atento às dicas abaixo, para contratar um plano que realmente faça a diferença na sua viagem. Muitas vezes uma pequena economia pode se tornar uma grande dor de cabeça para o viajante.

Não perca tempo, faça uma cotação online e entre em contato com o Chat Center aqui pelo site para tirar qualquer dúvida sobre o melhor seguro viagem para você.

Homem com expressão de preocupado enquanto faz as malas

Quais são as coberturas inclusas no seguro viagem?

Para quem está procurando o melhor seguro viagem, na Assist Card temos o mais completo cardápio de opções de cobertura para você e sua família.

Estes são as coberturas que podem inclusas no seu seguro:

  • Despesas médicas e/ou hospitalares;
  • Despesas odontológicas;
  • Traslado de corpo;
  • Regresso sanitário;
  • Traslado médico;
  • Despesa com medicamentos;
  • Retorno do segurado;
  • Retorno do segurado;
  • Hospedagem de acompanhante;
  • Prorrogação de estadia;
  • Atraso de embarque;
  • Regresso de maiores e menores;
  • Despesas jurídicas em viagens;
  • Despesas com fiança;
  • Morte acidental (até 70 anos);
  • Invalidez permanente total ou parcial, por acidente;
  • Interrupção de viagem por múltiplos motivos;
  • Atraso de bagagem - 8h.

E recentemente foram somadas novas coberturas, com ainda mais vantagens:

  • eguro bagagem 96 horas: em todos os planos, a Assist Card oferece o serviço “FIND MY BAG” sem nenhum custo adicional. Através deste sistema, a Assist Card faz o rastreio das bagagens, independentemente das buscas realizadas pelas companhias aéreas. Para o sistema ser ativado, o viajante deve fazer o registro de perda na companhia aérea e, na sequência, enviar este registro (PIR) para a Assist Card. Isso deve ser feito no máximo em até 24 horas após a chegada no destino.
  • Mala, bolsa e mochila protegidas: quem contrata os Planos 150, 250 ou 1 M tem “bagagem de mão protegida”. Este serviço cobre em até US$ 500 as situações de roubo ou furto de bolsas ou mochilas que estiverem sendo transportados como bagagem de mão;
  • Compra protegida: os produtos eletrônicos comprados em viagem no exterior com cartão de crédito têm um seguro especial de até US$ 500 contra roubos ou danos acidentais. Esta cobertura é válida para os Planos 150, 250 e 1M;
  • Seguro Pet: se o Pet estiver em viagem, o seguro cobrirá urgências médicas no exterior. Se o Pet estiver no Brasil hospedado em um hotel pet homologado, o seguro cobrirá a extensão das estadias caso o tutor fique impedido de retornar ao Brasil na data originalmente prevista.

Seguro viagem cobre em casos de COVID-19?

Todos os planos oferecidos pela Assist Card incluem coberturas de até US$30 mil exclusivamente para despesas médicas e hospitalares decorrentes da Covid-19. Mas além das coberturas médicas, nossos passageiros também possuem a opção de contratar uma cobertura adicional chamada de COVID EXTRA – que cobre despesas decorrentes de quarentena em viagem caso o titular teste positivo para a Covid-19 e fique impedido de regressar ao Brasil. A cobertura de COVID EXTRA deve ser contratada antes do início da viagem.

Veja abaixo as opções disponíveis e o que cada uma cobre:

COVID EXTRA – USD 1.500

  • Prorrogação de estadia: até USD 1.500 (cobre gastos com prorrogação de hospedagem limitada a 10 dias)
  • Retorno do Segurado: até USD 1.000 (cobre gastos com a remarcação do bilhete aéreo)
  • Envio de Acompanhante: até USD 1.000 (cobre gastos para contratação de um bilhete aéreo de ida e volta em classe econômica para um acompanhante quando houver recomendação médica)
  • Hospedagem de Acompanhante: até USD 500 (cobre gastos de hospedagem para um acompanhante quando houver recomendação médica – limitada a 10 dias)

COVID EXTRA – USD 3.000

  • Prorrogação de estadia: até USD 3.000 (cobre gastos com prorrogação de hospedagem limitada a 10 dias)
  • Retorno do Segurado: até USD 2.000 (cobre gastos com a remarcação do bilhete aéreo)
  • Envio de Acompanhante: até USD 2.000 (cobre gastos para contratação de um bilhete aéreo de ida e volta em classe econômica para um acompanhante quando houver recomendação médica)
  • Hospedagem de Acompanhante: até USD 1.000 (cobre gastos de hospedagem para um acompanhante quando houver recomendação médica – limitada a 10 dias)
Mulher em aeroporto usando máscara descartável de covid antes de embarcar.

Quais as dicas gerais para quem procura por um seguro viagem?

Confira algumas dicas importantes para você que está procurando o melhor seguro viagem possível.

  1. A primeira coisa que precisamos nos atentar é se o país que desejamos viajar exige um seguro viagem com cobertura mínima. Alguns exemplos:
  2. Viagens para a Europa necessitam que o seguro viagem esteja de acordo com o tratado de Schengen, com cobertura mínima de 30 mil euros. Vinte e sete países fazem parte deste tratado, são eles: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda,

    Hungria, Itália, Irlanda, Islândia, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, Suécia e Suíça.

    Também é obrigatório o seguro para viagens com destino à Cuba com cobertura mínima de 10 mil dólares e para a Venezuela com cobertura mínima de 40 mil dólares.

    Já o governo australiano exige que estudantes de intercâmbio possuam o seguro saúde Overseas Students Health Cover (OSHC).

  3. O próximo passo é avaliar se a empresa que pretende contratar o seu seguro possui uma boa rede de prestadores.
  4. Imagine a seguinte situação: você está andando pelas ruas de Paris, admirando suas ruas, arquitetura, a bela torre Eiffel e inesperadamente torce o pé. Você aciona sua assistência e não obtém um atendimento qualificado ou o centro médico que foi encaminhado não possui o especialista para tratar o seu caso. Que enrascada, não?

    Por isso, olhos abertos na hora de contratar. Pesquise sempre sobre a empresa que está contratando.

  5. Outro ponto importante são os recursos facilitadores que a empresa do seguro viagem oferece para agilizar o atendimento. Na Assist Card, você conta com aplicativos que permitem a marcação de consultas e solicitação de reembolsos, chats 24h e um 0800.
  6. Empresas que investem em tecnologia, como serviços de geolocalização, possuem pontos positivos no momento da contratação.

  7. Fique atento ao tipo de cobertura contratada, e não escolha o seu seguro viagem apenas pelo menor preço. Procure a opção que melhor lhe assegurar e na qual você se sinta seguro em todos os aspectos.
  8. Poucas pessoas se atentam a esse item e acabam escolhendo o seguro mais barato, com a cobertura mínima – não pensam que podem ocorrer imprevistos relacionados à saúde e que, nesses casos, estarão desamparados. Casos simples, como uma consulta médica nos Estados Unidos, podem custar em média U$500 dólares, ou em casos mais graves, como uma cirurgia de apêndice, em torno de U$37 mil dólares. Ninguém está preparado para este tipo de situação ainda mais em uma viagem, longe de seu país de origem, não é mesmo?

  9. Se você viaja mais de uma vez por ano, seja por lazer ou a trabalho, escolher um seguro viagem anual pode ser uma super vantagem. Além do preço sair mais em conta, você não precisa contratar um novo seguro todas as vezes que for viajar.
  10. Fique de olho nas promoções, mas sempre se atente se não tem nenhuma pegadinha e se o período vigente da promoção se enquadra no período da sua viagem.
  11. Verifique se o atendimento da assistência contratada atua 24h dias e 7 dias na semana, e se lhe atende em sua língua nativa ou em outra na qual se sinta confortável ao acionar.
  12. E por fim certifique-se de que a empresa na qual está cotando o seu seguro viagem está de acordo com as normas da SUSEP (superintendência de seguros privados). A SUSEP é o órgão responsável pelo controle e fiscalização dos mercados de seguro, previdência privada aberta, capitalização e resseguro, e vem atuando como órgão regulamentador das empresas de seguro viagem.

Quais os diferenciais do seguro viagem da Assist Card?

Com a Assist Card, você tem acesso ao melhor seguro viagem, através das inovações e serviços super completos e da garantia de uma empresa com mais de 50 anos de atuação no setor e com colaboradores espalhados por todo o mundo.

Veja alguns diferenciais da Assist Card:

  • Primeira empresa de seguro viagem a prestar atendimento por Telemedicina através do nosso app;
  • Único app do mercado com opção de agendamento de consulta;
  • Também é o único app com opção de reembolso;
  • Somente no app Assist Card você tem acionamento de extravio de bagagem online;
  • WhatsApp disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
  • Acionamento médico por WhatsApp;
  • Única empresa do mercado com serviço de rastreio de bagagem.

Como contratar o seguro viagem da Assist Card?

Contratar o melhor seguro viagem com a Assist Card é muito simples.

Faça sua cotação online agora. Basta informar:

  • data de ida e volta da viagem;
  • país de origem e país de destino;
  • quantidade de pessoas (adultos, crianças, idosos).

Conclusão

Com a Assist Card, você tem a segurança de estar escolhendo o melhor seguro viagem do mercado.

Tem cobertura para extravio de bagagem, despesas médicas, reembolso de gastos por atrasos e cancelamentos de voos, serviço de concierge, urgências odontológicas, acompanhamento de menores, além de todo o suporte e assistência necessária ao passageiro.

Faça sua cotação agora aqui no site.


Produtos adicionais

Na Assist Card temos produtos especialmente pensados para cada tipo de viajante. Conheça nossas coberturas adicionais e personalize sua experiência em viagem.


Perguntas Frequentes

Apenas os produtos adquiridos em viagem, conhecidos como planos ON Trip, possuem franquia médica. Neste caso, sempre que solicitar atendimento médico haverá a cobrança prévia da franquia. Já os produtos adquiridos no Brasil, antes da viagem, não possuem franquias médicas, mas podem possuir franquias especificas para outras coberturas. Por exemplo: se o seu voucher tiver cobertura para eletrônicos comprados em viagem, poderá haver a cobrança de franquia quando você solicitar a indenização em caso de roubo.

A Assist Card tem um serviço de rastreio para malas extraviadas que lhe garante mais segurança e tranquilidade. Primeiramente, você deverá buscar a companhia aérea para abrir um protocolo, chamado PIR (property Irregularity Report). É obrigação da companhia aérea abrir este protocolo. Com este número, você deverá entrar em contato conosco em até 24 horas, para que comecemos a busca pela sua bagagem. Se a sua bagagem não for localizada em até 8 horas, você terá uma indenização de até USD 200 para o reembolso de itens de primeira necessidade. Após isso, seguiremos com o rastreio e se sua bagagem não for localizada em até 96 horas após a abertura do chamado, você receberá uma indenização de até USD 1.200. Caso a sua bagagem seja localizada antes deste prazo, você receberá um e-mail informando sobre os dados de sua bagagem e onde ela será entregue.

Sim, a depender do plano Assist Card contratado. Lembre-se de consultar as coberturas na hora da contratação.

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