Seguro Viagem é um serviço de assistência ao viajante, para ser utilizado em casos de urgência e emergência, e tem por finalidade cobrir custos relacionados a doenças ou acidentes durante viagens, extravio de bagagens, repatriação, e outras coberturas. É válido durante um período predeterminado escolhido no momento da compra do seguro.
As coberturas variam de acordo com perfil da viagem e o plano. Todos os planos de seguro viagem oferecem cobertura para enfermidade e acidentes em viagem, porém é muito comum os planos oferecerem uma série de outras coberturas, do tipo: extravio de bagagem, atraso de voo, concierge, fiança, e outras.
A ASSIST CARD possui centrais de atendimento disponíveis 24h para atender as necessidades dos viajantes. Para acionar o seguro viagem basta ligar para um dos telefones indicados no seu bilhete de seguro, enviar e-mail, ou solicitar auxílio através do app ASSIST CARD.
A ASSIST CARD também permitem que o viajante ligue a cobrar do exterior para a central de atendimento no Brasil para atendimento em português.
Todos os meios de contato com a ASSIST CARD estão informados no bilhete de seguro que o viajante recebe após a contratação do seguro viagem.
É comum alguns chamarem Seguro Viagem de Assistência Viagem, Assistência Médica Internacional, ou até (de forma equivocada) de Seguro Saúde.
TRATADO DE SCHENGEN, SEGURO VIAGEM EUROPA
O planejamento de uma viagem pode levar um ano todo, mas o menor imprevisto pode estragar tudo. É impossível prever uma tormenta que provoque o fechamento de um aeroporto, uma emergência médica ou legal, mas é possível minimizar as conseqüências que esse acontecimento pode provocar no planejamento de seu roteiro contratando um Seguro Viagem.
Brasileiros viajando para Europa devem contratar obrigatoriamente um seguro de viagem internacional. A cobertura deve ser de no mínimo 30 mil Euros (ou o equivalente em Dólar) de acordo com exigências do tratado de Schengen. Em caso de não apresentação do certificado (voucher) a entrada pode ser negada.
Os países que integrantes do espaço Schengen e que exigem o seguro viagem com cobertura mínima de 30 mil Euros são:
Alemanha
Áustria
Bélgica
Dinamarca
Eslováquia
Eslovênia
Espanha
Estônia
Finlândia
França
Grécia
Holanda
Hungria
Islândia
Itália
Letônia
Lituânia
Listenstaine
Luxemburgo
Malta
Noruega
Polônia
Portugal
República Checa
Suécia
Suíça