Funcionalidades y servicios de la APP ASSIST CARD

¿Cómo tengo que hacer para utilizarla?

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ASSIST CARD, la organización líder mundial de asistencia al viajero, posee una de las mejores apps de viaje para dispositivos móviles, disponible para los sistemas operativos Android y iOS.

ASSIST CARD, la organización líder mundial de asistencia al viajero, posee una de las mejores apps de viaje para dispositivos móviles, disponible para los sistemas operativos Android y iOS.

Reconocida como una de las veinte mejores aplicaciones de viaje, se caracteriza por las múltiples posibilidades de contacto con la compañía y con profesionales médicos, desde la posibilidad de llamar directamente mediante la aplicación o bien realizar una consulta por videoconferencia, pasando por chatear con un operador de ASSIST CARD.

¿Cómo tengo que hacer para utilizarla?

Es muy fácil, por eso te lo explicamos en tres simples pasos:

1-Descarga la APP ASSIST CARD:

IOS: https://apps.apple.com/ar/app/assist-card/id571846774

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.assistcard.assistcard&hl=es

2-Solicita asistencia médica por autogestión (completando información requerida según síntomas)

3- Accede a una video llamada con un médico clínico/pediatra.

La app permite, también, presentar reintegros de asistencias y visualizar de manera simple el estado de las solicitudes y requerir un médico a domicilio o asistencia por pérdida de equipaje desde cualquier lugar. 

“La innovación es parte de nuestro ADN como compañía, y es lo que nos hace ser líderes”, afirmó Alexia Keglevich, CEO GLOBAL de ASSIST CARD. “Por eso, llevamos adelante métodos de mejora continua, tanto en los procesos de trabajo como a todos los sistemas y aplicaciones que desarrollamos”, agrega Keglevich.

La superioridad de la aplicación, utilizada diariamente por 2500 personas alrededor del mundo, se completan con una amplia gama de herramientas de viaje: traductor, información sobre cuáles son las zonas seguras alrededor, descuentos en USA, entre otras. Con el valor agregado de que pueden ser utilizadas incluso si no se cuenta con una cobertura de la compañía.

Asimismo, la app cuenta con una aplicación de realidad aumentada llamada LOOP Your World que permite localizar los puntos de interés más cercanos y obtener información sobre los mismos mientras se los recorre.

“Confiamos que la mejora en la experiencia de uso sea sustancial, porque el desarrollo incluyó tanto a diseñadores especializados en UX (user experience) como múltiples encuentros con usuarios de distintos lugares y edades que nos ayudaron a captar las necesidades y gustos para poder cubrirlos en una solución mobile simple y amigable”, cuenta Fernando Broder, Global IT Director de ASSIST CARD.

“La app de ASSIST CARD es útil tanto para los centennials y millennials, acostumbrados a realizar cualquier trámite u operación desde su celular, como para quienes tienen gustos más tradicionales y prefieren contactarse telefónicamente con un operador que pueda asistirlos fácilmente, todo presentado de forma amigable para los usuarios”, concluye Keglevich