Travel Care


"Travel Care" ou "Assistência de Viagem" é diferente de "Seguro Viagem". As poucas empresas que prestam Assistência Viagem no mundo são conhecidas como empresas do segmento de "Travel Care". Trata-se do atendimento personalizado aos viajantes, principalmente no tocante às emergências, roubos, danos, furtos, extravios e despesas médicas não previstas. Os viajantes com destinos internacionais quase sempre optam ou são obrigados por tratados internacionais a contratarem um Seguro de Viagem, mas com a ASSIST CARD o cliente tem à disposição também o serviço de Assistência Viagem. Grande parte da exigência imposta por governos ou localidades está relacionada a postura preventiva e está configurada sob a forma de obrigatoriedade aos turistas ou viajantes de longa estadia entrantes no país. Eles devem partir de seu país originário com um plano contratado e abrangente de cobertura (geralmente médica e itens relacionados), pois é imprevisível determinar quando necessitarão de atendimento médico e qual a extensão e os custos dos procedimentos e das intervenções clínicas.

Para evitar uma viagem frustrada, a mais prudente opção é sair do país, já com planos de Seguro Viagem e  Assistência Viagem contratados. Com isso o viajante recebe atendimento imediato, por meio de uma rede credenciada ou de parceiros cadastrados, sem desembolsar um só centavo. Caso as circunstâncias emergenciais exijam reembolso ou mesmo o viajante tenha preferido esta modalidade de ressarcimento, a regulamentação vigente concede o uso desta opção.


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