O produto ou serviço adequado para este fim é conhecido como "Seguro Viagem" também é tratado no Brasil como sendo "Assistência Viagem", embora, na verdade, esta última versão seja um avanço do primeiro conceito. É uma denominação usada para se referir a todas as modalidades de "cobertura" que assegurem proteção e suporte aos viajantes e seus familiares, principalmente no que se refere às emergências médicas, odontológicas, translado ou repatriação sanitária, furtos, extravios e despesas referentes a processos e procedimentos médicos de urgência ou àqueles não-previstos.
Os viajantes com roteiros internacionais invariavelmente optam por contratar um plano de cobertura suficiente para estas situações que podem ocorrer.
Em muitos casos, os viajantes se veem obrigados a realizar esta contratação por força e obrigatoriedade de tratados internacionais, de diversos países, que exigem um plano de cobertura que incluam um seguro amplo e/ou uma assistência de viagem ativa. A maior parte destas exigências são fruto da necessidade de cobertura e proteção ao viajante em função do alto custo das ações médicas, dos atendimentos e dos procedimentos clínicos emergenciais, pois os governos destes países não querem arcar com tais despesas e ao mesmo tempo não querem sofrer entraves diplomáticos.
Para sair do Brasil com destino a Orlando, nos Estados Unidos, a contratação de um seguro viagem ou de uma assistência viagem é realmente primordial. Um exemplo rápido e prático: uma simples bateria de exames associada a uma medicação especifica para combater uma infecção urinária pode resultar no desembolso de valores que atingem facilmente à soma de 15.000 dólares americanos.
Os viajantes brasileiros que ingressam em viagens internacionais desprovidos de um plano de cobertura, por vezes são surpreendidos com altas contas hospitalares e/ou médicas que geram rombos financeiros, transtornos e frustrações para a família. Não viaje sem um plano de cobertura.
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