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Diferença entre seguro viagem e assistência viagem: saiba tudo sobre o assunto

Em meio às malas prontas, expectativas nas alturas e roteiros milimetricamente pensados, algo esquecido com frequência pelos viajantes é a segurança durante a jornada. É nesse contexto que o seguro viagem se destaca como um recurso essencial, que proporciona tranquilidade e proteção para os imprevistos que podem acontecer durante a experiência.

Mas você sabe qual é a diferença entre seguro viagem e assistência viagem?

Neste artigo, falaremos sobre cotações de seguro viagem, examinaremos as diferenças entre o seguro viagem e um seguro viagem com assistência ao viajante. Então, prepare-se para descobrir como fazer as melhores escolhas para garantir uma viagem repleta de memórias.

Quais as principais diferenças entre um seguro viagem e um seguro com assistência ao viajante

Ainda é comum surgirem dúvidas sobre as diferenças entre o seguro viagem e o seguro com assistência ao viajante, mesmo após a resolução 315/2014 da SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), que em 2016 fez com que as duas nomenclaturas, que de fato eram diferentes, se tornassem uma só solução: o seguro viagem como conhecemos hoje.

Antes da resolução criada por este órgão que regulamenta e fiscaliza a venda de seguros no Brasil, o seguro viagem tinha como essência reembolsar os imprevistos que o segurado arcou, com o próprio bolso, em sua viagem

Já na assistência ao viajante, o atendimento era mais próximo às dinâmicas atuais, onde o imprevisto do viajante era coberto diretamente pela seguradora.

Com as mudanças da SUSEP, somente as seguradoras são autorizadas a comercializar o seguro viagem como conhecemos, fazendo com que agências de turismo, operadoras de cartão e assistências atuem apenas no papel de representantes.

Outra exigência que vigorou a partir de 2016 é que despesas médicas, hospitalares e odontológicas, garantia de regresso, repatriação sanitária e funerária se tornaram obrigatórias, sendo os demais serviços contratados de acordo com os valores de cada plano.

Como funcionava um Seguro Viagem convencional?

Na contratação de um simples serviço de seguro viagem, caso ocorra uma emergência médica ou de outra natureza, (desde que devidamente cobertas pela apólice), o cliente deverá procurar atendimento em alguma clínica ou hospital, pagar do seu próprio bolso e depois buscar reembolso através da comprovação dos laudos, documentos, notas fiscais e formulários devidamente preenchidos e assinados.

É um processo moroso, burocrático e cheio de pormenores que geram transtornos e demandam tempo até que o ressarcimento seja efetivado.

Perspectiva do terminal do aeroporto com cadeiras vazias e avião ao fundo.

Como funciona o Seguro Viagem da Assist Card?

Muito mais amplo e prático do que um seguro viagem convencional, a Assist Card oferece um plano consistente e completo que combina Seguro de Viagem tradicional + Assistência ao Viajante. Estão incluídas na apólice todos os seguros habituais (como, por exemplo, o seguro médico e o de extravio de bagagens), além de assistências em serviços pontuais (como o acesso a rede credenciada, serviços de concierge, etc.) e assessorias (como a jurídica).

O grande diferencial é que, ao acionar a Central no momento de emergência, o cliente é de imediato encaminhado para um especialista ou profissional apropriado mais próximo de sua localização independentemente de onde estiver e receberá todo atendimento e resolução de sua necessidade médica ou clínica sem desembolsar um só centavo. Por isso, cada vez mais, os viajantes têm optado por serviços de segurança e proteção em viagens tais como os que são ofertados pela Assist Card - que é a empresa mais antiga do mundo no segmento, tendo inaugurado o conceito há quase meio século.

Ao comprar um dos planos da Assist Card, você passa a contar com uma cobertura ampla, melhor aceita e mais abrangente do que as dos convencionais seguros de viagem. Assist Card é garantia de reconhecimento, proteção e seriedade, tendo seus planos aceitos por todos os Governos, Consulados, Embaixadas, Cias Aéreas e Postos de Fiscalização e Triagem, tanto nacionais, quanto internacionais.

Viagens dentro do Brasil também merecem seguro viagem

Apesar do Brasil não exigir obrigatoriamente um seguro viagem para os viajantes nacionais, este recurso de proteção é super recomendado. Isso por conta do seguro viagem nacional ter uma cobertura médica muito mais abrangente do que o convênio médico convencional, que geralmente, diminui sua abrangência na medida que o segurado vai se distanciando da cidade onde reside.

Além disso, o seguro viagem dentro do Brasil também oferece assistência a problemas de viagens que vão além da parte médica e odontológica, como cancelamentos de voo, reembolso por atrasos de embarque, seguros de bagagem, entre outros itens relevantes para sua viagem estar munida de recursos que com certeza facilitarão muito mais a resolução de imprevistos, casos surgirem.

Então, o convênio médico não substitui o seguro viagem, que além de oferecer outras facilidades, também costuma ter um ótimo custo-benefício. Por exemplo, na Assist Card, considerando uma viagem nacional para 7 dias corridos, os planos de seguro viagem variam de R$56,13 a apenas R$69,88. É um custo que possivelmente será ínfimo dependendo do orçamento da sua viagem e pode ‘se pagar’ facilmente em apenas 1 único pequeno contratempo.

Como fazer a cotação seguro viagem?

A forma mais prática e independente de realizar uma cotação de seguro viagem é pela internet, onde você já pode inclusive, contratar o plano de sua preferência sem sair de casa e em qualquer lugar que estiver.

Acessando o site da Assist Card, você encontra um campo de busca onde é possível escolher a região da sua viagem, preencher a data de ida e volta, o número de passageiros e suas respectivas idades. Pronto! Com isso todas as informações e valores de planos aparecerão na sua tela, para que você possa avaliar qual delas mais se encaixa às suas necessidades e exigências.

Além do formato acima, que é o mais indicado para quem busca agilidade e rapidez, você também pode acessar as cotações de seguro viagem via agências de turismo parceiras ou ligação com concierges.

Dois barcos à vela no mar azul de Maceió, Alagoas.

Conclusão

Agora que você já tem um panorama maior sobre a cotação de seguro viagem e entendeu a importância desse serviço para garantir que a sua jornada tenha toda segurança, tranquilidade e suporte para imprevistos, saiba que na sua próxima viagem você pode contar com a Assist Card, que há quase meio século garante experiências melhores para os viajantes de todos os perfis, de todo mundo.


Produtos adicionais

Na Assist Card temos produtos especialmente pensados para cada tipo de viajante. Conheça nossas coberturas adicionais e personalize sua experiência em viagem.


Perguntas Frequentes

Se for necessário prolongar a viagem, você poderá contratar um novo seguro destinado a passageiros já em viagem através do 0800 700 1664. Ou ainda por sua agência de viagens ou seu corretor de seguros.

Não. Caso você precise de assistência deverá entrar em contato com a Assist Card, que buscará a melhor opção de rede credenciada para sua necessidade.

Faremos o possível para que sim. Caso que isso não seja possível, ofereceremos para que um de nossos coordenadores ajude com uma tradução simultânea.


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